Menu
Ihr Warenkorb

FAQ (Häufig gestellte Fragen) ᐉ Medieval Armoury

General FAQ

Ja, und wir raten dazu. Wenn Sie ein Konto eröffnen, können Sie Bestellungen aufgeben, ohne jedes Mal, wenn Sie bei uns einkaufen, alle Ihre Daten eingeben zu müssen. Außerdem erhalten Sie Vorteile wie Auftragsverfolgung, regelmäßige Newsletter und ... (unser Favorit!) Exklusive Rabatte und Sonderangebote.

Bei Medieval Armoury akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten: Überweisung, Visa, Mastercard, und PayPal.


  • Banküberweisung: Diese Zahlungsmethode kann bis zu 4 Tage dauern. Daher beginnen wir erst mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, wenn wir die Zahlung erhalten.
  • PayPal: Dies ist eine schnelle und sichere Möglichkeit, Ihre Produkte zu kaufen. PayPal speichert alle Ihre Daten, sodass Sie nur eine E-Mail und ein Passwort benötigen, um Ihre Bestellung sicher online abzuschließen. Medieval Armoury hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungskarten.

Medieval Armoury ist eine globale Plattform, die den Kunden das weltweit beste Produkt zum besten Preis bietet.


Einige Artikel können direkt mit Nacex, MRW o Fedex versendet werden. Normalerweise benutzt Medieval Armoury Nacex. Die Lieferung kann abhängig vom verwendeten Lieferservice eine Bestätigung durch Unterschrift erfordern.


  • Standardversand - Um die Versandkosten niedrig zu halten, manchmal sogar bei 0 €, wählen Kunden im Allgemeinen eine kostengünstige Versandoption. Es dauert ungefähr 24 bis 48, beginnend mit dem Versand des Produkts.
  • Express - Eine beschleunigte Versandart. Teurer als Standardversand, aber Sie können Ihr Produkt in Rekordzeit haben. Normalerweise bis maximal 14 Uhr nachmittags (2 p.m.).
  • Pack Pickup - Mit dieser Option können Sie Ihre Bestellung abholen, wenn sie bei Ihrem zentralen Transportunternehmen eintrifft. Großstädte liefern manchmal am selben Tag.

Wir bieten eine Lieferzeit von 24 - 48 Arbeitsstunden an, wenn das Produkt auf Lager ist. Wenn es nicht auf Lager ist, müssen einige Prozesse erledigt werden, die die Lieferung verlängern. In beiden Fällen wird das voraussichtliche Lieferdatum, das auf der Grundlage der Verfügbarkeit der Artikel berechnet wird, während der gesamten Produktseite und des Kaufvorgangs angezeigt.


Manchmal variieren die Produktionszeiten je nach den gewünschten Ausführungen und Mengen. Wir sind von einigen externen Faktoren wie Verfügbarkeit beim Anbieter, Transport usw. abhängig.

Wir wissen, dass die meisten unserer treuen Kunden vernünftig einkaufen und nur dann zurückkehren, wenn sie zurückgegeben werden müssen. Wir verstehen, dass manchmal nicht genau das eintrifft, was Sie erwartet haben, und dass Sie es zurückgeben müssen. Das ist gut.


Es ist sehr unwahrscheinlich, dass die Rückgabeklausel Sie betrifft. Es hilft Medieval Armoury, das Gespräch mit den wenigen Käufern zu beginnen, die sehr oft bestellen und fast jeden Artikel zurückgeben. Wir können die Auswirkungen auf unsere Umwelt und den Ärger für alle Beteiligten nicht ignorieren.


Die Klausel kann aktiviert werden, wenn wir ein ungewöhnliches Muster von Rückgabeaktivitäten feststellen, das sich nicht richtig anfühlt. Wenn wir beispielsweise den Verdacht haben, dass jemand die Artikel trägt und zurücksendet - oder wenn Sie viel mehr bestellen und zurücksenden, als ein treuer Kunde bestellen würde - müssen wir möglicherweise das Konto und alle zugehörigen Konten deaktivieren. Wenn Ihnen dies passiert und Sie glauben, dass wir einen Fehler gemacht haben, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienst in Verbindung. Wir werden dies gerne mit Ihnen besprechen.


RÜCKKEHR


Hier sind einige Dinge zu beachten:

  • Sie haben 15 Tage Zeit, um ein Produkt zurückzugeben oder sich zu beschweren.
  • Börsen. Sie können den neuen Artikel bestellen und den gewünschten Artikel zurücksenden. Es wird jedoch nur akzeptiert, wenn es perfekt ist (Tasche, Etikett), wie es am Tag unseres Versands war.
  • Die von Ihnen zurückgegebenen Artikel liegen in Ihrer Verantwortung, bis wir sie zurückerhalten. Befolgen Sie daher am besten Ihr Paket, um sie vor Beschädigung und Verlust zu schützen.
  • Wir erstatten Artikel zu dem Preis, den Sie gekauft haben - dies schließt Verkaufsartikel ein.
  • Alle Artikel werden überprüft, wenn wir sie zurückerhalten.


Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch von folgenden Produkten:

  • PIERCINGS
  • KONTAKTLINSEN
  • SCHALLPLATTEN
  • UNTERWÄSCHE
  • SCHUHE (ALLE ARTEN)
  • MASKEN


Sie können uns über das Rücksendeformular über die Rücksendung informieren: Hier!

Partner/Influencer

Ein Partner/Influencer von Medieval Armoury ist eine Person, die den Willen hat, den Medieval Armoury-Effekt auf andere Menschen auszudehnen. Die Marke MedievalArmoury ist in der mittelalterlichen und Larp-Welt äußerst bekannt und bekannt. Es geht darum, mit Medieval Armoury zu wachsen.

Es gibt viele Möglichkeiten, mit unserem Partner/Influencer-Programm zu verdienen.


  • Sie werden sofort Geld mit Ihren Links verdienen. Derzeit verdient ein Standard-Partner/Influencer 3% des von ihm generierten Verkaufs.
  • Wenn wir Ihren Willen und Ihr Interesse erkennen, können Sie mit der Zeit Artikel anfordern, um Videos, Rezensionen und Fotos zu erstellen.
  • Wie im obigen Punkt erhalten Sie Rabatte, Angebote und Anerkennung auf allen Medieval Armoury-Plattformen.
  • Wenn wir Veranstaltungen durchführen, werden Sie mit Freikarten belohnt


Wie Sie sehen, kümmern wir uns gut um Sie.

Ja und Nein ... lassen Sie uns erklären ...


Jeder ist berechtigt, sich für das Partner/Influencer-Programm zu bewerben, aber wir akzeptieren Ihre Bewerbung oder nicht.


Wir überprüfen alle URLs Ihres sozialen Netzwerks und sehen das Publikum, den Willen, das Vertrauen, die Art und Weise, wie Sie Ihre Follower verwalten und vor allem, wie Sie mit ihnen interagieren.


Medieval Armoury kümmert und schützt seine Kunden so, wie sie behandelt werden sollten, als wichtigstes Kapital der Marke. Deshalb werden wir NICHT akzeptieren und sogar öffentlich alle Arten von verurteilen:


  • Aufruf zur Gewalt (Redefreiheit werden wir tolerieren, Gewalt niemals, wir werden an Behörden weiterleiten)
  • Rassismus gegen alle Farben, Menschen, Religionen oder was auch immer (wir werden an die Behörden weiterleiten)
  • Gewalt oder Misshandlung von Tieren (wir werden an die Behörden weiterleiten)
  • Kindesmissbrauch (wir werden an die Behörden weiterleiten)


Darin enthalten sind auch:


  • Schlechte Verwendung der Marke Medieval Armoury
  • Falsche Werbung für unsere Produkte
  • Falsches und täuschendes Marketing
  • Wenn Sie bereits mit einer anderen Marke arbeiten (gleicher Themenmarkt)

Zuallererst .... Willkommen im Medieval Armoury Team !!!!


Wir werden alle Anträge am selben Tag bearbeiten, an dem sie eintreffen. Dies erfordert von unserer Seite große Anstrengungen, aber Sie erhalten eine Antwort in Rekordzeit, normalerweise in ein paar Stunden.


Egal ob die Antwort JA oder NEIN ist, wir versprechen eine Antwort und Erklärung im Falle einer Ablehnung.


Wir sind Medieval Armoury, der Anbieter mittelalterlicher Geschichte!

Sie können mit der Registrierung fortfahren: Hier!

Produkt Vorbestellen

Ein Vorbestellungsprodukt ist ein Produkt, das von den Markenherstellern für Sie selbst hergestellt wurde. Es ist keine Serienfertigung enthalten und erfordert normalerweise mehrere Personen in mehreren Fertigungsschritten und Anstrengungen, um sie herzustellen.

In der Regel handelt es sich bei "Vorbestellungsprodukten" um Produkte, die der Hersteller aufgrund der hohen Kosten für Herstellung, Handhabung und Lagerung nicht im Lager vorrätig hat.

Bei Medieval Armoury sind diese Produkte mit dem Versandetikett gekennzeichnet: Vorbestellung (1 Monat).

Denken Sie an Artikel wie Limited Editions, die genau wie Sie für sehr wenige spezielle Kunden hergestellt wurden.

Leider funktionieren die Dinge manchmal nicht so, wie Sie es möchten und Sie möchten / müssen die Bestellung stornieren.


In beiden Fällen wirkt sich Ihre Entscheidung auf diese Weise auf die reguläre Funktionalität von Vorbestellungen aus:


  • Die Marke hat in Material investiert, um Ihre Bestellung aufzugeben
  • Mehrere Schritte und persönliche erforderlich, um Ihre Bestellung zu erledigen
  • Logistik- und Projektmanager, der die Herstellung des Auftrags überprüft
  • Auftragsverwaltung durch Medieval Armoury mit Vorauszahlung
  • Versandmanagement vom Hersteller - Medieval Armoury - Kunde: Herstellung - Lagerung - Versand - Lagerung - Versand - Transport - Kundenlieferprozess.


Aufgrund des Stornoeffekts dieses Dominos erstattet Medieval Armoury 100% des bezahlten Betrags, wenn:


  • Die Stornierung erfolgte bis maximal 48 Stunden nach der Bestellung.
  • Die Bestellung dauerte mehr als 1 Woche (Werktage) ab dem "voraussichtlichen Versanddatum". Wir garantieren den Versand zum voraussichtlichen Zeitpunkt, jedoch nicht die Transportprobleme und Verspätungen.


In allen anderen Fällen beträgt die Rückerstattung 50% des bestellten Betrags.

Spezialprodukt/Auktion

Medieval Armoury verkauft Produkte von Herstellern, von Marken auf der ganzen Welt, aber wir haben Sammler und Leute, die nach Produkten und Raritäten in limitierter Auflage suchen.

Andere Leute brauchen ihre Produkte einfach nicht mehr und nutzen die Medieval Armoury-Plattform, um sie zu verkaufen.

Die Preise werden für Flash Sale berechnet: mit begrenzter Countdown-Zeit.

Bei den Spezialprodukten wird auf der Produktseite eine Uhrzeit angezeigt. Beachten Sie jedoch Folgendes:


  • Die Zeit tickt und wenn sie endet, ist die Auktion beendet.
  • In 99% der Fälle handelt es sich um limitierte Produkte. Dies bedeutet, dass sie möglicherweise (mit größter Sicherheit) nie wieder verfügbar sein werden.
  • Die Preise in den Produkten gelten für FLASH SALE, fragen Sie daher nicht nach Rabatten.


All dies bedeutet, dass Sie, sobald Sie das Produkt sehen, es kaufen oder höchstwahrscheinlich nie wieder eine Chance haben werden.


Ihre Cookies-Einstellungen!
Cookies helfen uns, Ihnen 100% der Funktionsweise der Website anzubieten. Akzeptieren Sie und Sie haben alle Funktionen unseres Shops. Weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie auf HIER klicken.